这段时间,
CUCINE客务人员总接到CUCINE电器用户的来电咨询:说你家的品牌英文我不会读啊!
CUCINE售后客服只能说:不好意思我们的宣传做得不够,中国人不一定要认识应该,CUCINE中文名叫:库琪尼或者库奇尼。有的可能音同字不同,原本中文翻译英文就是翻译音的,所以也无可厚非吧!
CUCINE是做什么的?
库琪尼(库奇尼)是做进口厨房电器的,有:CUCINE燃气灶、油烟机、洗碗机、微波炉、烤箱、烘干机、洗衣机、干衣机、冰箱等关于厨房、生活的电器,另外CUCINE来自意大利
那么CUCINE售后服务怎么样呢?
售后服务做到全国各地都有服务点,CUCINE电器产品售后服务流程:
①拔打CUCINE官方售后电话描述产品故障现象,并留下联系方式
②两小时之内,我们的售后服务工程师与您预约上门服务时间,市区两小时内到达现场.
③24小时内,售后客服进行跟踪及您的维修信息反馈
CUCINE库琪尼售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,CUCINE库琪尼厨房电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多CUCINE库琪尼维修相关知识请关注网站 www.sutongzh.com或致电我们的全国统一报修电话.